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誤った商品について

臂力拔力の「错误地方(間違った場所)」とは何ですか?それは、お客様が注文を行わずに商品を発送した場合や、注文には含まれていない配送番号の商品がある場合に、一時的に「错误地方(間違った場所)」に商品を保管することを意味します。

「错误地方(間違った場所)」の商品は、お客様のBL番号と商品の配送番号に基づいて検索されます。

 


以下は、誤った場所に出現する可能性があるいくつかの状況です:

注文申請後、配送番号が記入されていないか、商品の配送番号の記入漏れがある場合

注文に記載された配送番号が正しくない場合


1つの商品が2つの配送番号で送られる場合、ただし注文には1つの番号のみ記載されている場合(**両方の番号を記入する必要があります)

配送会社が配送番号を変更したが、顧客に通知されなかった場合

注文に注文番号がないが、顧客のBL番号で届いた場合

「错误地方(間違った場所)」にある商品を確認したらどうやって引き取ればいいですか?

1.注文に記載されていない番号は、「错误地方(間違った場所)」の番号として確認できます。番号を記入したら、入庫手続きが行えます。

 2.配送番号が一致しない場合は、「错误地方(間違った場所)」の番号に注文の番号を修正してください。修正後、バックエンドでの入庫処理ができます。

 エラー地点の認証は午前と午後に各一回行われます。午後に認証されたものは翌日の認証となります。